お客さまサポート（お問い合わせ）
平素よりラン♪RUN♪BUSをご利用いただきありがとうございます。
ラン♪RUN♪BUSに関してよくあるご質問などをまとめさせて頂きました。
<<目次>>
よくあるご質問
トラブル・困ったときは
・ラン♪RUN♪BUSとは |
・どうして無料なの？ |
・ラン♪RUN♪BUSはどうやって乗るの？ |
・利用するためには予約等は必要ですか？ |
・マスクの着用は必要ですか？ |
・時刻表はどこから見れますか？ |
・大きな荷物は車内に乗せてもいいですか？ |
・〇〇のバス停はどこにありますか？ |
・年末年始は運行ありますか？ |
・車内は禁煙ですか？ |
・ポイントの貯め方・使い方がわからないです |
・忘れ物をした・見つけた場合 |
・ご利用中に何かトラブルがあった場合 |
“誰もがランラン♪るんるん♪気分でお出かけしたくなる！”「ラン♪Run♪Bus」は、そんなバスがあったらいいな。という思いから生まれた、地域のための無料巡回バス。
色んな場所まで来てくれるのに、乗車料金はなんと無料！気軽に利用できるのはもちろん、なるわ交通が運行するから安心です。
みんなでバスに乗って、楽しい気分でお出かけしよう！
詳しくは下記公式サイトを見てね！
ラン♪RUN♪バスについて
停留所となるそれぞれの施設の企業様にスポンサーとなっていただくことで、無料のサービスを実現できています。
何回乗ってお出かけしても、費用は一切かかりませんので、安心してご利用ください。
詳しくは下記公式サイトを見てね！
ラン♪RUN♪バスについて
マイクロバスなので乗車口・降車口はひとつです
無料なので回数券などはありません
必ず停留所で停まるので降車ボタンはありません
車椅子には対応しておりません
詳しくは下記公式サイトを見てね！
ラン♪RUN♪バスについて
ラン♪Run♪Bus 🚌 はご予約は必要ございません！
お気軽にご利用ください！🌻
お客様へのお願いとして、マスクの着用のご協力をお願いしております。(2022年7月28日現在)
詳しくは下記公式サイトを見てね！
新型コロナウイルス感染症対策
ラン♪Run♪Busでは新型コロナウイルス感染症拡大防止に向けた対策を実施しております。皆さまがご安心して楽しいひと時が過ごせますよう、以下の取り組みを行なっております。ご乗車の際はご協力をお願い申し上げます。
Ⅰ.車両についての対策
・新型コロナウイルス 不活性化 高濃度オゾンで車内除菌
・抗菌・消臭・抗ウイルス対策 「チタンコート」抗菌加工
・バス車内の徹底消毒
Ⅱ.乗務員についての対策
・乗務員は毎日健康状態を記録
・運行日に37.5度以上ある場合乗務を停止
・乗務中はマスクを着用
Ⅲ.お客様へのお願い
・マスク着用をお願いします
・アルコール消毒をお願いします
・席に余裕がある場合は間隔を空けてお座りください
・会話をお控えください
下記からご確認くださいませ。
ルート・時刻表を見る
PDFパンフレット
バス予報で確認する。
下記に大きさを規定を記載させて頂きます。
〇持ち込んでいい荷物の大きさ
①長さ1ｍ以内
②重量10kg以内
③容積30cm立方以内
※上記以外でも、以下のものは無料でお持込いただけます。
バス停の詳細な場所は下記のURLから地図を拡大することで確認することができます。
ルート図【拡大できます】
停留所となるそれぞれの施設の企業様にスポンサーとなっていただくことで、無料のサービスを実現できています。
何回乗ってお出かけしても、費用は一切かかりませんので、安心してご利用ください。
詳しくは下記公式サイトを見てね！
ラン♪RUN♪バスについて
基本的に365日毎日運行しております。ただし、お祭りなどで交通規制で運行できない場合は、運行を中止する可能性がございます。その場合は、下記にてご案内させて頂きます。
車内は禁煙になります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
Webサイトに【ポイントの貯め方】をアップさせて頂いておりますので、こちらをご確認くださいませ。
●見つけた場合
バス乗務員にお渡しくださいませ。
●忘れた場合
バス運行会社のなるわ交通へお問合せください。
TEL:076-253-2211
MAIL:bus@naruwa.jp
詳しくは下記公式サイトを見てね！
ラン♪RUN♪バスについて
バス運行会社のなるわ交通へお問合せください。
TEL:076-253-2211
MAIL:bus@naruwa.jp
